Ayuda y soporte

No. Abres la app, creas tu perfil y empiezas. Iniciar sesión con Google solo hace falta si quieres activar el respaldo en tu propio Google Drive.

No, y es a propósito. iBalanz es tu espacio personal: contiene solo la información que tú decides incluir, y nadie más la ve. Para llegar rápido a la app de tu banco puedes crear accesos directos desde iBalanz.

Un espacio financiero independiente, con sus propios datos, su moneda y sus ajustes. Puedes tener uno personal, otro familiar o uno para un proyecto, sin que se mezclen.

En español e inglés, con 35 monedas disponibles. Cada perfil usa la suya.

En tu teléfono. iBalanz no tiene servidores que recojan tus datos. Si activas el respaldo, la copia va a una carpeta privada de tu propia cuenta de Google Drive.

Activa el respaldo en tu teléfono actual. En el nuevo, instala iBalanz, inicia sesión con la misma cuenta de Google y restaura tu copia.

Desde los ajustes puedes activar el bloqueo con huella, rostro o PIN. Así, aunque alguien tenga tu teléfono en la mano, no ve tus números.

Puedes eliminar registros concretos o un perfil completo desde la app, o desinstalarla para borrar todo lo guardado en el teléfono. Tu copia de Drive se borra desde tu cuenta de Google Drive. Lo detallamos en la política de privacidad.

Es tu balance del mes repartido entre los días que faltan para el cierre: cuánto podrías gastar hoy sin comprometer lo que todavía tienes que pagar. Puedes probar la cuenta en la página de iBalanz.

En el mes de su fecha de corte, no en el de la compra. Si tu tarjeta corta el día 10, una compra del 31 de agosto se paga con el corte de septiembre, y así la verás.

Sí. Cada cuota aparece en su mes. En los préstamos puedes registrar abonos a capital y ver el interés que te ahorras.

No. Viene apagado. Si quieres usarlo, lo activas con tu propia clave del proveedor que prefieras, y la app funciona igual sin él.